浙商保险洛阳中支积极开展汛期受困客户营救工作

近日，我省遭遇千年不遇暴雨、洪涝灾害天气，导致全省车辆受损严重。分公司第一时间组织全辖员工安排部署抗汛防汛工作。为确保抗汛防汛工作顺利开展，洛阳中支迅速成立专项工作小组，建立应急预案，公司全员24小时随时待命。由中支负责人为第一责任人，时刻关注全辖汛情动态。
       7月20日，我公司接到报案，客户到郑州住院就医，突遇洪涝灾害影响，车辆受损，被困郑州。为不耽误客户治疗病情，我公司接报案后立刻与客户取得联系，在指导客户避险及处置事故方法的同时最大程度安抚客户情绪，并通过资源迅速调派专车第一时间赶赴百公里外的现场处理事故，同时将客户及同行家属安全从郑州接回洛阳，面见客户，切实做到平复客户心情，使客户感受到浙商的真情服务。
      汛情还在延续，我们使命依然，洛阳中支将坚决杜绝松懈麻痹思想，积极做好汛情应对及救援工作，切实维护好客户及公司利益。