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洛阳国寿积极开展金融知识普及月

更新时间:2019-09-24 08:47:22点击次数:90次

为进一步开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动,切实履行金融知识宣教社会责任,满足人民群众日益增长的金融需求,9月19日,中国人寿洛阳分公司组织全市县支公司在本单位设立宣传台,开展金融知识普及宣传活动,标志着洛阳国寿宣传教育活动正式拉开序幕。

一是介绍了中国人寿以“智慧国寿”为新征程,打造了集销售、服务一体化的两款互联网前端平台型产品——国寿e店和国寿e宝。e店是销售人员之家,围绕客户经营和队伍经营打造高效服务体系;e宝是客户之家,规划提供“管保单、管财富、管健康、管养老”四位一体服务。鼓励通过拨打“95519”服务热线解决和保险相关的所有疑问;通过公司的E宝账客户端办理和保单相关的业务,实现远离拥挤,E步到位;宣传通过手机完成了出险后的微信理赔,真正做到足不出户,简单快捷的拿到公司给付的理赔款,在维护了自身权益的同时,感受了公司的微服务。

 

     二是围绕民生保障难题,中国人寿洛阳分公司创新保险服务,充分发挥中国人寿资源和网点优势,不断丰富和完善“洛阳模式”,以窗口优质服务及医院直付直补为便民利民渠道,加强内部管理,强化素质提高,不断提升服务技能。依托互联网技术,率先开通了城镇居民和新农合两项大病保险给付“一站式”即时结算。城镇职工(居民)异地结算城市,目前已达到20家。工伤保险的外地协查,降低了社保和参保单位的工伤调查成本,方便了参保职工。

三是开展防范非法金融活动宣传,进行风险提示。

活动现场气氛热烈,此次活动共接受200名公众咨询,现场共发放宣传彩页500多份。



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