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体验阳光服务,感受爱与责任 -阳光财险河南省分公司积极开展2024年 客户节“爱升级”特色柜面服务活动

更新时间:2024-06-03 11:26:21点击次数:266次


5月19日,阳光财险河南省分公司正式启动2024年客户节活动。此次活动以“体验阳光服务,感受爱与责任”为主题,围绕老、少、新、残等特殊群体及农村地区,重点开展六个方面的活动,其中“爱升级”阳光特色柜面服务开启后,在短短十天内给近千名客户带来了温暖。

阳光财险河南省分公司全辖127个柜面在客户节期间全面升级服务:一是升级双语版“服务监督指引牌”(中英文版);二是完善阳光驿站物资,在炎热夏季为户外劳动者准备好了凉茶、防暑降温物品;三是优化适老设施,18家地市机构柜面统一升级为老设施,配置“血压计”,为老年人、群体提供温暖和便利。

同时,5月19日又恰逢暖阳日,一位环卫工人走进了柜面,柜面人员为其提供爱心物资,环卫工作者拍着手称“超大水杯终于可以下岗了,以后可以随时到服务站去接热水,还是能降暑的凉茶,今年你们又增添了新设备,连测量血压都更方便了呀,给你们点赞”,边说边竖起大拇指!

未来,阳光财险河南省分公司将继续秉持“一切为了客户”的理念,持续改进服务质量和客户体验,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,切实保护消费者合法权益,为消费者带去更多的爱与责任。


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