大家财险洛阳中支：扎实开展金融消费者权益保护教育宣传月活动

为持续提升消费者金融素养，增强金融安全意识，营造安全稳定的金融环境，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，9月份以来，大家财险洛阳中支在监管部门、保险协会的指导下，按照“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求，扎实开展形式多样的宣传活动，发放宣传折页200余份，网点通推送图文信息5条，惠及金融消费者400余人。

一是以职场为载体开展宣传工作。我公司结合实际情况，悬挂宣传条幅，张贴宣传海报，设置金融知识宣传台，对上门客户主动宣传保险投保及理赔金融知识，营造浓厚的宣传氛围，以职场为载体扎实做好宣传工作。同时，主动配备老花镜、血压计，做好适老服务，让金融服务更优温度。

二是通过线上宣传提高宣传效率。当前微信等自媒体受众广泛，我公司充分利用好自媒体平台“网点通”，积极推送“假冒公检法，骗你没商量”“以案说险-雇主责任险知多少”2条涉及金融知识普及承保服务承诺书等相关的图文信息。同时，要求员工积极学习转发上级公司制作的微信图文信息。

三是进社区、进市场主动开展宣传工作。我公司成立宣传小分队，先后于9月27日、28日，组织员工以职场为中心，走进辖区的信安花园小区小区、汇鑫市场及周边写字楼，悬挂横幅，设置金融知识宣传台，摆放展架，紧张有序地向群众发放活动宣传折页等，积极做好反洗钱、防范非法集资、金融信息安全及保护。同时，重点宣传保险投保及理赔、销售误导问题、解决纠纷有效途径等保险保障知识，提高金融消费者主动行使和维护金融八项基本权利的能力。

四是组织观看看金融消保大讲堂。9月25日上午，大家财险洛阳中支组织员工观看金融消保大讲堂。此次金融消保大讲堂由河南大学法学院张文勇副教授讲解，结合典型真实案例生动讲述金融消费者八大权益，解读如何合法、有效地保护自身权益不受侵害，进一步为解读行业政策、讲解金融知识、分析热点问题、普及风险防范手段，推动全体员工消保意识与能力有效提升。

下一步，大家财险将按照监管部门的要求，在上级公司的安排部署下，持续开展金融消费者权益保护教育宣传，不断提升金融消费者维护自身权益的意识，引导消费者合法维权，进一步提高大家财险洛阳中支的社会认知度和认可度。

（南朋飞）