中银三星人寿洛阳中心支公司走进弘义悦康养老中心 开展金融消费者权益保护教育宣传活动

为进一步提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境，9月19日，中银三星人寿洛阳中心支公司与中国银行洛阳分行积极开展联合宣教活动，走进洛阳弘义悦康养老中心举办了一场面向老年人的金融知识宣传教育讲座。

本次讲座的主要内容包括金融消费者常识普及、金融消费风险教育、倡导诚信文化三个方面，引导老年金融消费者了解金融消费者拥有的八大权利，有效保护个人信息，守护好晚年幸福。运用案例警示充分揭示养老诈骗和电信诈骗的手法和主要特点，提高老年群体识别和防范非法金融活动能力，重点对宣扬“保本高收益”的非法集资活动进行警示教育。倡导消费者讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯，不传播金融谣言，通过正规渠道依法理性维护自身权益，警惕非法“代理维权”陷阱，强化风险责任意识和诚信契约精神。

讲座结束后，公司员工现场指导老年消费者正确运用支付软件，了解反诈APP各项功能，帮助老年人运用智能技术，助力跨越数字鸿沟。活动现场穿插有奖问答互动环节，通过寓教于乐的方式，加深老年人对金融知识的理解与记忆。

本次宣教活动有效普及了金融消费知识，提升风险识别和防范能力，得到现场老年消费者的一致好评。下一步工作中，中银三星人寿将持续履行普及金融知识的社会责任，保护消费者的正当权利，提升消费者金融服务获得感、幸福感、安全感。