经典案例
首页 > 消费教育 > 经典案例
瑞众人寿洛阳中支:用爱守护光明与希望
更新时间:2024-05-23 09:21:12点击次数:2006次
在人生的道路上,不可避免的会遇到一些突如其来的风雨。然而,正是这些风雨,让我们更加珍惜阳光,瑞众人寿洛阳中支始终坚定守护在客户身边,携手同行,抵挡风雨,共同迎接光明与希望。
2021年,邓女士经朋友介绍投保一份重疾保险和一份百万医疗保险。2023年年初,邓女士出现左侧面部抽搐的情况,在诊所就诊开具口服药治疗后情况好转,但偶尔症状还是会发生。2024年4月,邓女士面部抽搐程度及频率加重,到科大一附院就诊后,诊断为面部痉挛并在该院住院手术治疗。出院后邓女士将理赔资料递交至公司。次日,公司支付理赔金12.37万元。
邓女士收到理赔后致电理赔人员咨询理赔金额情况,当其得知本次理赔包含重疾保险金10万元及医疗费2.37万元时,邓女士表示:其本次因为面部痉挛住院进行手术,只是申请理赔医疗费用,没想到本次能达到颅脑手术重疾,更没想到公司能给付重疾保险金。
险至,情至,关爱备至。瑞众人寿洛阳中支秉承“诚实守信,客户至上”的服务理念,让有温度、有速度、有力度的服务深入人心。