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“幸好有这份保险,幸好有你们的暖心服务,不然我真不知道该怎么度过这次难关”,客户刘女士在收到理赔款后,来电致谢瑞众人寿洛阳中支的理赔人员。 2017年刘女士母

更新时间:2024-05-21 09:11:55点击次数:320次

“幸好有这份保险,幸好有你们的暖心服务,不然我真不知道该怎么度过这次难关”,客户刘女士在收到理赔款后,来电致谢瑞众人寿洛阳中支的理赔人员。

2017年刘女士母亲为了给自己女儿一份保障,为其投保一份重疾保险,保额70万元。当时年刘女士仅而立之年,身体健康,全然不知风险就在不远处。2024年2月,刘女士在体检时发现甲状腺结节4级,检查后确诊为甲状腺疾患需进行甲状腺切除手术,刘女士在听到该消息后久久不能接受,但仍积极配合治疗。得知刘女士出险后,瑞众人寿洛阳中支理赔人员与客户取得联系,慰问病情,并告知其办理理赔所需资料。4月28日,刘女士出院正式提交理赔资料,经审核,刘女士的情况符合重疾保险条款责任,立即受理该案件,经公司审核后,当日给付重疾保险金70万元,并豁免后期保费18余万元。

锦上添花易,雪中送碳难。瑞众人寿洛阳中支秉持“为社会添保障,为人民谋幸福”的价值观,不断提升理赔服务水平,践行“诚实守信,客户至上”的服务理念,筑牢保险保障能力,守护美好生活。

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