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富德生命献真情快速理赔暖人心
更新时间:2018-07-14 15:35:20点击次数:4241次
客户李某,2016年1月13日年购买了富德生命洛阳中支的100元“福佑中原卡”产品,保额10万元。
2016年12月17号,富德生命洛阳中支理赔岗接到报案,客户李某不慎从自家平房摔下,当场死亡。接到报案后,富德生命洛阳中支总经理室高度重视,安排理赔人员迅速赶赴客户家中了解情况,同时走访村委会及周围邻居,第一时间确定案情,并将理赔所需材料告知客户家人。
2016年12月23日,在工作人员的帮助下,客户家人将理赔申请资料递交至公司,理赔人员迅速整理上报,并在两个工作日内做出理赔决定,赔付身故保险金10万元。
客户接到理赔通知后,感动万分,没想到当初不经意间办理的一张100元卡单,在发生事故以后起到了这么大的作用,通过快速调查、迅速理赔,让客户在痛失亲人后感受到了保险带来的温暖。
我们经常会说,保险是伞、是锁、是雪中送炭,作为从业者,每当销售出去一份保单,我们都会为客户拥有了一份保障而开心;每当赔付完一份保单,我们都会为家属得到了保障而欣慰,因为我们懂得了保险的功能和意义! 意外险、重疾险、养老险、医疗险等等,作为国家医保的补充部分,商业保险今后一定会在稳定社会经济、保障人身安全、提高生活水平上起到更加重要的作用!