欢迎访问,洛阳市保险行业协会!

设为首页|加入收藏|联系我们

经典案例 首页 > 消费教育 > 经典案例

确诊即赔付 华夏保险好服务 ---华夏保险优质理赔服务获赞誉

更新时间:2023-04-07 19:22:19点击次数:731次


客户G女士是保险代理公司的一名资深营销员,其在2020年4月4日投保华夏福(多倍2.0版)重大疾病保险,保额20万。

2022年3月15日晚上G女士在家中突发胸闷、胸疼不适,后到当地医院就诊后,医生怀疑为心梗,G女士考虑后选择保守治疗稳定病情,并于次日凌晨直接转院至洛阳科大一附院进行就诊,检查后确诊为心肌梗死,并进行住院准备手术治疗;但由于G女士家人都在外地打工,其身边无人照看且经济原因受限,无法及时手术;2023年3月27日G女士拨通华夏保险官方客户进行报案,并告知理赔人员其情况后,理赔人员于3月28日直接到科大一附院面见G女士及其主治医生,核实其情况却已达到重疾心肌梗死理赔标准;于3月29日公司审核后支付理赔金20万元,并豁免后期保费13.6万元。

G女士收到理赔款后致电理赔人员表示感谢,并表示:其从事保险行业多年,服务过很多次其客户出险后的理赔申请,但唯独此次理赔让其感受到保险的关键作用,并对赞许华夏确诊即赔付的服务。

华夏保险一诺千金,信守承诺,我们身边多一份保险,就会少一份水滴筹,愿华夏保险走进千家万户,给您最贴心的服务!

电话:投诉电话:0379-63626195 办公电话:0379-63626197 传真:0379-63626197

地址:洛阳市高新区创业路与鸿都路交叉口西南角宏矗时代行宫三楼    E-mail:bxxhly@163.com

豫公网安备 41030502000502号   豫ICP备16009240号-1