客户患1型糖尿病，合众30万暖心赔付助其安心治疗

2023年3月17日，客户刘女士来到合众人寿洛阳中支职场，送上了题字为“疾病无情 合众有爱”的锦旗一面，对公司的快速理赔和专业服务表示感谢。

据悉，被保险人年仅11岁，2022年9月被确诊为1型糖尿病，多方辗转治疗效果欠佳。家属想到买的有保险，抱着试一试的心态，拨通了公司的报案电话。公司接到报案后，工作人员详细了解客户目前的治疗情况，并针对理赔所需资料对家属进行了讲解，协助客户收集理赔材料。

2023年3月13日，客户在手机上自助提交了理赔申请，公司经审核于次日进行了赔付，共赔付重大疾病保险金30万元。

未来，合众人寿也将不忘初心，牢记使命，继续秉承“合众保险，理赔不难”的服务宗旨，坚持以客户为中心，着力提升理赔服务水平，为客户提供全方位高质量的理赔服务，将保险的大爱传递下去！