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客户患1型糖尿病,合众30万暖心赔付助其安心治疗

更新时间:2023-03-22 14:42:00点击次数:729次


2023年3月17日,客户刘女士来到合众人寿洛阳中支职场,送上了题字为“疾病无情 合众有爱”的锦旗一面,对公司的快速理赔和专业服务表示感谢。

据悉,被保险人年仅11岁,2022年9月被确诊为1型糖尿病,多方辗转治疗效果欠佳。家属想到买的有保险,抱着试一试的心态,拨通了公司的报案电话。公司接到报案后,工作人员详细了解客户目前的治疗情况,并针对理赔所需资料对家属进行了讲解,协助客户收集理赔材料。

2023年3月13日,客户在手机上自助提交了理赔申请,公司经审核于次日进行了赔付,共赔付重大疾病保险金30万元。

未来,合众人寿也将不忘初心,牢记使命,继续秉承“合众保险,理赔不难”的服务宗旨,坚持以客户为中心,着力提升理赔服务水平,为客户提供全方位高质量的理赔服务,将保险的大爱传递下去!


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