华夏保险 爱满人间 ----华夏保险优质理赔服务获赞誉

12月24日上午华夏保险客户陈先生爱人来到华夏保险洛阳中支，赠送了一面“华夏保险贴心，快速理赔大爱”的锦旗，对公司的理赔服务表示认可。

2011年4月29日客户陈先生的母亲经朋友介绍后为陈先生在公司投保华夏附加两全其美重大疾病保险，保额15万元。2022年3月26日晚上8时许，陈先生在家中突发左侧肢体活动受限，伴有呕吐的症状，家人就近将其送至洛阳市中心医院进行就诊，检查后诊断颅脑出血，医生建议立刻住院行开颅手术治疗，幸运的是抢救及时，陈先生脱离生命危险，但颅脑出血造成的后遗症，让陈先生开始了求医之路----康复性治疗。

公司接到客户家属报案后，第一时间与客户家属取得联系并到医院进行探望以及告知其办理理赔所需资料，但由于陈先生一直在进行康复性治疗，家人还需上班、照顾老人和孩子，一直未到公司申请理赔；公司了解陈先生家庭情况后，理赔人员主动上门服务并协助其进行司法鉴定；2022年12月22日陈先生家属将理赔资料准备齐后公司理赔人员主动上门收集资料，并于当日进行系统受理，受理后仅5个小时，公司将保险金15万元转入陈先生银行账户。

突入其来的疾病给陈先生家庭和事业均带来了深重的打击，在收到理赔款后，陈先生爱人表示：正是华夏保险，给其生活重新点燃了一盏明灯；为此特制作一面锦旗送至公司表示感谢！

华夏保险一直秉承为客户着想，以客户利益为本，提供优质服务的工作准则，不仅为保险服务增添人间真情，更为客户的平安幸福保驾护航！