赋予心脏的新生—华夏理赔案例

故事还要从2022年4月一个晚上说起，伴随着急促的警笛声响，河科大一附院急诊科迎来一位急性心肌梗死的患者。

这是一位50岁男性，晚饭后突发剧烈胸痛，伴有浑身大汗，自己本想坚持到白天再去医院，但是症状逐渐加重，爱人急忙拨打120送到医院急诊。

抽血化验肌钙蛋白（TnI）剧烈升高，心电图呈缺血改变，诊断急性心肌梗死无疑！心内科医生会诊后当即决定行冠脉造影，如有必要立即植入心脏支架！

当得知患者还患有糖尿病时，医生嘬了下后槽牙，看了一眼正在签字的家属，加强了语气说：“急性心梗，很可能是某根大血管堵了，下完支架多数都可以保命；但是，如果病人患有糖尿病，这心脏血管一定好不了，有没有机会下支架都不一定！家属要做好去ICU，甚至最坏的打算！”

每每回想患病当天的情况，张先生仍能惊出一身冷汗。

原来Z先生是经营着一家超市，家庭生活和睦，生意兴旺。有一次Z先生从微信朋友圈看到朋友转发的大病筹款链接，便意识到重大疾病对一个家庭的影响巨大，只有未雨绸缪才不至于在意外来临时手足无措。

随后便联系了在华夏保险做代理人的朋友高老师，在华夏保险投保了保额50万元的重大疾病保险。

得知Z先生的患病情况后，代理人高老师立刻上门进行了慰问，并协助他办理理赔申请。不到一周，张先生就收到了50万元保险理赔款。

当高老师拿着理赔通知书再次来探望他时，他才得知公司还豁免了后续十余年的保费共计近40万元，而保单仍享有其他重疾保障！华夏保险优质险种和高老师的极致服务都让他和家人激动万分。

Z先生说道：“不仅仅是医生精湛的医术让我起死回生，更是有了华夏保险50万元的理赔款才赋予了我心脏的新生！”。

在疾病面前，我们终究都是弱者：突入而来的疾病给Z先生的家庭和事业均带来沉重打击；在收到理赔款后，Z先生特意制做了一面锦旗送至公司以示感谢，并表示：正是华夏保险，给其生活重新点燃了一盏明灯。这之后，Z先生为自己的女儿也办理了保额50万元的重疾险，还介绍身边的朋友也陆续在我司投保。

在保险服务的道路上，像这样温暖的故事处处可见，像代理人高老师这般持之以恒真诚服务的人还有很多，他们都秉承着为客户着想，以客户利益为本，提供优质服务的工作准则，认真耐心地对待每一位客户。他们不仅为保险服务增添了人间真情，更为客户的平安幸福保驾护航！