泰康人寿洛阳中支重疾理赔20万获赞

2022年7月19日下午，泰康人寿洛阳中支结案一件老年防癌险，成功赔付客户保险金20万元，及时解决了客户的燃眉之急，快速暖心服务获得客户称赞。

2017年11月，56岁的刘女士在代理人的介绍下，在我公司投保了《挚爱人生恶性肿瘤疾病保险》，年交保费6860元，重疾保额20万元。一向身体健康的刘女士，每年都有定期体检的习惯。今年对刘女士来说是普通的一年，照例进行健康体检，却在体检中不幸发现了肺部有阴影，经过郑州大学第一附属医院进一步检查，不幸确诊为肺癌。

刘女士全家陷入了巨大的悲痛之中，为突如其来的疾病担忧，同时也为高昂的医疗费用发愁。代理人得知客户出险情况后，第一时间慰问客户，并协助客户在线上申请理赔，7月19日，20万元的理赔款到了客户账户里。这笔钱对刘女士来说，仿佛是救命稻草，为她后续的治疗提供了足够的资金保障。收到理赔款后，刘女士第一时间致电代理人表示感谢，“我从来没想到癌症会降临在自己身上，也从来没想到当初不经意间投保的重疾保险，现在能为自己遮风挡雨，感谢泰康公司，感谢保险，让我拥有选择的权力。”

一张保单，一辈子的幸福，是泰康对每一位客户的幸福承诺。想客户之所想，急客户之所急，做好服务，就是对承诺的最好诠释！泰康人寿洛阳中支将继续以客户体验为生命线，持续关注客户需求，为患病客户带去高效、优质的理赔服务，为客户健康保驾护航。