华夏保险河南分公司双录调研专项会圆满召开
华夏保险洛阳中支全面双录实施近一个月以来,分公司领导及全省伙伴都十分关注,为了更直接地了解到前线业务伙伴对于全面双录的认识以及公司双录系统的可操作性,5月15日,分公司运营管理处契约室主任梁秋诗老师与王琰老师带队全省各地市契约岗和部分中支运营经理共同前往洛阳,对洛阳全面双录工作进行调研,并召开全省双录专项会议。
现场会议,首先由洛阳运营管理部负责人孙瑜对目前洛阳全面双录的整体工作做了详细汇报,内容涵盖了与监管沟通、渠道对接、培训督导及同业对比等多方面。接着,由契约岗刘璐原老师分享了洛阳全面双录的具体细节,包括上线前上线后的准备工作及遇到的各种困难,从话术拟定、系统测试、培训服务、考核追踪、操作流程和承保支持等多方面展开,通过洛阳对全面双录工作的汇报,让全省运营伙伴更深入的学习了全面双录的各个环节以及如何应对将来扩大双录范围相关工作。
偃师营服作为全省第一家上线系统全面双录的地区,经历了两次重大的系统升级优化后,目前双录工作已在稳步进行中,业务伙伴也表示逐渐熟练掌握双录技能同时向分公司调研人员反馈公司的双录系统和流程在同业公司中处于科技领先地位,对于业务开展还是具备优势的。
会议中,针对河南银保监局下发的[2021]44号文件《河南银保监局办公室关于完善人身保险销售行为可回溯管理的通知》进行了认真学习。梁主任和王老师通过展业风险隐患、管控措施,文件制度制定思路,流程管控,后续影响等方面进行宣导及讲解,全体参会人员积极发表意见、看法、需求等,研讨气氛热烈。
通过此次的会议,全省运营伙伴对双录有了更深刻的认识,纷纷表示通过此次专项会,通过借鉴洛阳全面双录工作经验,一定能做好本机构应对扩大双录范围的准备工作,分公司领导也表示会全力支持及指导,大家共同努力,顺利完成全省全面双录上线工作。