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服务周到 快速理赔

更新时间:2020-09-11 17:11:28点击次数:381次

2020年9月11日,华夏保险洛阳中支收到客户瑜女士送来一面“服务周到,快速理赔”的锦旗表示对公司的感谢 !

2019年7月23日俞女士为其儿子在我司投保华夏医保通(普惠版)和附加意外伤害医疗保险,保额1万元,华夏附加意外伤害住院津贴医疗保险,保额100元/天。

2020年8月份被保险人在打球时不小心扭伤脚踝后在洛阳正骨医院住院手术治疗,社保报销后花费1.5万元;于2020年9月9日早上俞女士将其孩子的理赔资料递交到公司,理赔调查人员进行视频核实伤情后,随即进行系统操作;在下午4点30分将被保险人所有个人承担的费用全部报销,并将理赔款1.6万元打入所指定的银行账户;赔付金额不高,但优质高效的理赔服务,获得客户的认可和肯定,为此俞女士特送来锦旗向公司表示感谢! 

华夏保险践行承诺,始终以客户利益为出发点,为客户提供专业的服务品质和更高层次的服务关怀!

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