泰康人寿第20届客服节全面启动

2020.8月，泰康人寿人寿洛阳中支第二十届客服节全面开启，本次客服节以“AI你 从健康出发”为主题，旨在坚定践行以客户为中心，聚焦健康刚需，提升客户服务质量，用最好的服务回馈广大新老客户。

在对泰康人寿历届客服节复盘的基础上，本次客户节做了重大升级，8-10月陆续开展“献礼司庆，健康风暴”、“步步生金，健康加分”、“致敬生命，健康守护”三大系列六个子活动，为新老客户提供全方位的服务体验及活动回馈

六个子活动分别是：

1、健康知识大挑战，让你不再“裸飞”

限时回答与健康相关题目，一次性全部答对，即可领取高达100完保额的一年期出行保障。若出错，也可邀请好友助力等方式复活，降低难度，增加游戏互动；

2.爱家“RUN”，为爱前行

在全国范围内筛选有条件城市开展“小斯巴达挑战赛”，组织1-15岁适龄儿童完成3~5公里挑战赛，成功完成挑战的小勇士可获得定制勋章。

3.健康训练营，365度健康体检

健康训练营是泰康专门为高端客户打造的一款线上健康方案，通过对客户健康行为、健康习惯分析，定制科学合理的健康养成方案，并通过AI只能引擎匹配客户健康任务，将健康训练趣味化。

4.“享健康，看泰康”高端医养体验之旅

泰康依托自身丰富的大健康资源，整合资源，以独有的纪念园、体验中心、医疗实体等形式开展服务的阵地，以“切身体验”的活动回馈客户。

今年洛阳中支新签约了慈铭健康体检中心，为洛阳贵宾高客提供更加多元化的选择。

5.《我的泰康》--个人数据报告

2020.8.22日是泰康成立24周年的带日子，在此之际，泰康利用艺术电影的方式讲述一场“您”与泰康的交集，24年的风雨相伴，泰康始终以最好的服务回馈广大新老客户。

6.尽在”泰生活”

泰生活APP作为泰康集团唯一客户入口，整合丰富的资源、服务，为客户提供一站式的解决方案。客服节期间，泰生活更是推出“最强健康大脑”、“线上VR体验”等活动，推动客户体验泰生活。

自2001年起，泰康人寿已连续20年推出客服体验节活动。未来，泰康也始终秉承“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念，顺应时代潮流与客户的需要，构建“产品＋服务＋生态”的全方位保障体系，让更多的人享受安心、便捷、实惠的服务。