华夏保险洛阳中支2020年“以AI之名,极致陪伴” 客户嘉年华盛大开幕
华夏保险洛阳中支“以AI之名·极致陪伴”2020年客户嘉年华如约而至,乘夏而来。本次客户嘉年华将围绕“健康、教育、生活、公益、保险服务”五大方向,以客户为中心,结合线上线下的形式,推出丰富多彩的活动,倾力打造智慧+温度的嘉年华品牌。在未来5个月的时间内,华夏保险洛阳中支将在全市推出以下五大创意活动。
一、AI·公益——圆梦重阳行动
本次客户嘉年华中,将持续帮扶关爱儿童、重阳行动致敬抗战老兵为主题,开展公益关爱行动。六一期间为贫困儿童送去关爱与温暖,。重阳节之际慰问抗战老兵、孤寡贫困老人,持续助力民生,践行公益。
二、AI·健康——传播健康生活理念
为客户提供集健康资讯、服务、互动活动于一体的健康管理平台,邀请客户关注健康,提升风险规划意识。
三、AI·学堂——全民传递健康教育理念
“AI·学堂”行动将于八月全网登录,届时将结合时下热点话题,创建亲子教育社区,帮父母消除焦虑,传递健康教育理念。
四、AI·生活——为客户提供缤纷福利
“AI·关怀”行动将于十月推出,打造生活主题社区,为客户提供缤纷福利,与客户共同畅游知识的海洋。
五、AI·关怀——保障客户基本权益
针对历史承保及新承保客户开展客户“信息清洗”,协助客户补充信息,保障客户基本权益。同时还将升级VIP服务,让VIP客户体验高端奢华的服务,感恩回馈要客。
本次2020客户嘉年华将通过五大主题活动,在感恩回馈社会的同时,积极提升客户服务满意度,进一步完善保险服务质量,上线更多一站式微信自助业务,让客户足不出户,体验线上互联。