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假期我在岗
更新时间:2024-10-10 15:36:23点击次数:1149次
国庆节期间,当大家都在为祖国庆贺,享受轻松愉悦的假期时光时,国元保险洛阳中支有这样一群人,为了践行服务承诺,放弃与亲人团聚,默默坚守在工作岗位,
10月1日,国元保险洛阳中支接到求助电话,客户声称着急出门急需帮助。值班人员连书杰于十分钟内赶赴现场,经了解,客户齐先生的私家车在洛阳市河洛路,着急用车时却发现自己的车辆无法启动,客户非常着急。
连书杰了解到情况后,及时并安抚客户,并立即从查勘车中拿出搭电工具现场协助客户搭电,仅耗时两三分钟便高效专业地解决了问题,并告知客户后续如再遇亏电现象要及时到维修厂进行检查,有需要可更换电池。搭电完成后,连书杰不忘给齐先生科普汽车搭电技巧与常识,并表示如果有其他问题可以随时联系自己。
“没想到放假期间国元保险还有人来,还来的这么及时,服务真是太好了”齐先生激动地说到,对公司服务表示非常满意,真诚地称赞公司的暖心服务与社会担当。