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依托“消保专题课堂” 筑牢消保意识防线

更新时间:2024-09-19 11:33:19点击次数:743次


在9月份开展的2024年“金融教育宣传月”活动期间,中国人寿洛阳分公司依托“消保专题课堂”学习形式,持续强力推进宣传效果,进一步提升系统全员消保意识和工作质量。

公司“国寿大讲堂”精心设置消保专题课程,以专业、系统的知识架构为公司全体员工及销售人员进行深度消保知识解读。



同时,在全市各基层单位统一部署,开展“职场消保每周一课”活动,提升活动氛围和影响力。各单位一把手带头讲授消保课,通过从诚信经营真诚服务、客户信息合规管理、防范恶意代理退保等方面学习,并结合消保典型案例分析等形式,进行多维度深入讨论分析,不断强化公司全体员工及销售人员的消保意识,确保全员在与消费者讲解产品时清晰透明,让消费者在购买前能充分理解产品的特点和保障范围,避免产生误解,使客户达到“明明白白买保险”。

通过本阶段宣传活动,进一步强化了全员对消费者权益保护重要性的认知,公司上下将为共同构建安全、稳定、有序的金融环境继续努力。


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