泰康人寿洛阳中支举办全体内勤消保培训

九月为“金融为民谱新篇守护权益防风险”金融宣传月，按照监管部门及上级公司的要求，9月10日，泰康人寿洛阳中支召开金融宣传月活动启动会。11日，泰康人寿洛阳中支组织全体内勤进行消保培训，所辖各县区支公司全体内勤通过高清视频会议全程参会。

本次培训由泰康人寿洛阳中支消保部李云雨经理主持，培训内容包括目前消费者权益保护总体形势、消费者权益保护制度体系发展历程、《管理办法》中的重点条例等相关内容，并结合具体典型案例生动讲解了消费者八项基本权益。

泰康人寿洛阳中支后援总裴晓丽在会上要求全体内勤要学习消保、讲解消保、运用消保。做好消费者权益保护的各种宣传工作，积极学习消费者权益保护相关知识，并向广大消费者进行广泛的宣传，传播金融正能量。真正将消保工作贯穿于日常工作的各个方面，并落实到实处，做出亮点。

本次培训让泰康人寿洛阳中支全体内勤学习并领悟了各项消保知识，进一步强化了公司员工对消费者权益保护工作重要性的认识。今后，泰康人寿洛阳中支将继续秉承“以客户为中心”的经营理念，不断完善消费者权益保护机制，从服务的细微之处入手，提升客户满意度，树立良好的品牌形象。