合众人寿洛阳中支：15分钟理赔10万元，助客户继续治疗

客户Z先生，2017年3月其母亲在合众人寿洛阳中支为其投保《合众珍爱幸福终身寿险》、《合众附加珍爱幸福提前给付重大疾病保险》，保额10万元。

2023年12月6日，Z先生在家中突发疾病导致呼吸心跳骤停，家属急忙拔打120，后被送往洛阳市东方人民医院治疗。到医院后，Z先生因病情严重，一直在重症监护室治疗，每日花费巨大。

Z先生住院后，其家属联系合众人寿洛阳中支进行理赔报案，理赔人员听完客户描述出险情况后，初步判断其可以在住院治疗中申请理赔，便告知家属理赔所需材料，以及缺失材料获取途径。

2023年12月15日，合众人寿洛阳中支工作人员前往医院协助家属收集理赔材料，并于当天下午为客户办理了理赔手续。

经合众人寿总公司审核，Z先生本次出险情况，符合条款约定“深度昏迷”重大疾病标准，合众人寿洛阳中支赔付重大疾病保险金10万元，从提交理赔资料到Z先生收到10万元重大疾病理赔金，前后只用了15分钟。

理赔金的快速到账，解了客户燃眉之急，使其可以继续治疗。合众人寿洛阳中支“源于爱 传递爱”，始终坚守“合众保险 理赔不难”的服务理念，为客户提供便捷、优质、温馨、高效的服务！