安盛天平洛阳中支组织开展 “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

为持续强化社会消费者教育，切实提升社会公众金融素养和风险防范意识，近日，安盛天平洛阳中支围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

活动期间，安盛天平洛阳中支以网点阵地为依托，通过在营业大厅悬挂统一制作的横幅、张贴海报、制作宣传栏、设立金融知识宣传专区等方式供客户阅读了解，营造浓厚宣教氛围，提高客户对金融消费者权益保护工作的认识。此外，安盛天平洛阳中支还在营业网点醒目位置公布金融消费者维权热线，确保投诉渠道便捷、畅通、有效，真正将消费者依法维权落到实处。

3月15日，安盛天平洛阳中支走进体育中心广场，围绕群众关心的金融诈骗、投资风险等热点问题，向群众发放金融知识宣传手册，介绍金融消费者八大权益、反洗钱、防范非法集资等知识，引导广大群众理性消费，了解非法集资的危害、电信网络诈骗惯用伎俩手段以及防范措施，强化对日常生活中常见金融骗局、金融陷阱的识别防范能力，自觉远离非法金融活动，远离非法集资。

活动期间，公司积极组织全员参加由河南银保监局指导，河南省银行业协会、河南省保险行业协会协办的2023河南金融消费者权益保护答题挑战赛。同时公司开展“全员学消保”活动，利用晨会、内部培训等方式组织全员开展消费者权益保护专题培训，通过对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等课程学习并组织测试，以考促学，全面提升员工消保和诚信意识，促进内部诚信教育和消保文化建设。

通过此次活动，大大增强了广大群众对消费者权益及金融知识普及工作的参与度、满意度和获得感，有效提高了金融消费者的权责意识和风险意识。安盛天平洛阳中支将继续探索形式更加丰富、受益群众更多的宣传形式，持续开展更多普惠金融宣传活动，增强金融消费者的风险防范意识和综合金融素养，引导消费者依法理性维权，切实维护金融消费者合法权益。（文章来源：安盛天平财险洛阳中心支公司）