华夏保险服务暖人心 ----华夏保险优质理赔服务获赞誉

8月4日上午华夏保险客户马先生家属来到华夏保险洛阳中支客户服务大厅，赠送了一面”快速理赔显诚信，华夏服务暖人心”的锦旗，对公司的服务表示肯定。

客户马先生于2021年2月7日投保华夏财富宝两全保险（分红型，鑫享版）。2021年7月份感觉腹部不适，后检查后确诊胃癌，并在洛宁县人民医院住院手术治疗，但病情恶化情况日益严重，最终于2022年7月1日马先生因就诊无效身故；公司接到客户报案后，第一时间与客户联系并告知其办理理赔需要资料，公司7月20日收到资料后当天系统处理结案，给付身故保险金8.5万元；客户收到理赔款后电话表示感谢，并特意从洛宁到市区赠送锦旗表示感谢！。

保险既是一个家庭的保护伞，也是生命转角处爱与责任的体现；华夏保险一直深耕客户服务至上的服务理念，不忘初心，把“爱与责任”传递给每一位需要帮助的客户！