合众人寿洛阳中支理赔纪实——2年理赔11次 助力客户康复之路

客户潘女士是一个热情活泼、开朗乐观的人，保险意识较好，自2018年10月以来，先后在公司投保合众珍爱幸福终身重大疾病保险（2017）、合众多多宝终身重大疾病保险、合众众康医疗保险（尊享版），累计重疾保额8.9万。

2020年6月，潘女士因左乳肿块去医院进行检查，结果被确诊为乳腺癌，客户在出险后第一时间拔打了公司的报案电话，工作人员对客户进行了安抚并积极协助客户收集相关理赔资料，在医院手术治疗后，客户向公司提交了理赔申请。经公司审核，潘女士的情况符合条款约定的重大疾病标准，当即赔付客户重疾险8.9万元，医疗险8100余元。截至2022年4月，2年不到的时间，公司累计赔付客户医疗险11次，金额10万余元。

因客户投保了公司的合众众康医疗保险（尊享版），该险种每年为潘女士提供医疗保额高达300万，多次理赔后，目前保单持续有效，将继续为潘女士的治疗保驾护航，助力客户康复之路，解决后续高额治疗费用之忧。

2022年4月24日，合众人寿洛阳中支收到潘女士送来的一面印有“合众保险，理赔不难”金色大字的锦旗，以感谢合众人寿专业、贴心的服务。未来合众人寿将不忘初心，砥砺前行，为更多的客户提供专业优质的理赔服务，用行动彰显保险的责任与温度。